CGU · Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes CGU encadrent l'accès et l'utilisation de DuoSpark, application destinée à la vie de couple (défis, tâches partagées, pings, mini-jeux, journal, souvenirs, idées, fonctionnalités premium et services associés).

2. Compte utilisateur

• La création de compte s'effectue via email/mot de passe ou Google Sign-In.
• L'utilisateur est responsable des informations saisies et de la confidentialité de son compte.
• Un utilisateur ne doit pas usurper l'identité d'un tiers.

3. Fonctionnement duo

• Le service permet l'association de deux membres au sein d'un même couple.
• Les contenus créés dans le couple (défis, pings, journal, souvenirs) sont visibles par les deux membres.
• En cas de dissociation, le lien de couple est retiré sans garantie de maintien de certains états temporaires ou de certains historiques partagés.

4. Utilisation autorisée

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser DuoSpark pour:

• du harcèlement, des menaces, des contenus haineux ou illégaux;
• la fraude, l'abus technique, le spam ou le contournement des limites prévues;
• la collecte non autorisée de données d'autres utilisateurs.

5. Achats intégrés, premium et publicité

• Certaines fonctions peuvent être limitées par des quotas, des crédits ou une offre premium.
• DuoSpark peut proposer des achats intégrés récurrents ou ponctuels via le store Android applicable.
• Lorsque le produit l'autorise, certaines actions ou contenus peuvent aussi être débloqués via publicité récompensée.
• Les prix, durées, avantages, limites d'usage et conditions d'annulation affichés dans l'application ou dans le store prévalent.
• Les remboursements, suspensions et litiges liés à un achat passé via store sont soumis aux règles du store concerné, sans préjudice des droits légaux du consommateur.

6. Modération et sécurité des contenus

• Les contenus partagés dans le duo peuvent faire l'objet d'une modération a posteriori en cas de signalement, contrôle ou suspicion d'abus.
• L'éditeur peut masquer un contenu (texte ou image) non conforme aux présentes CGU ou à la loi.
• En cas de récidive ou d'abus grave, l'accès peut être limité, suspendu temporairement ou bloqué.

7. Services tiers

Le service s'appuie sur des prestataires techniques tiers, notamment Google/Firebase pour l'authentification, la synchronisation, les notifications, le stockage et certaines fonctions serveur. Des composants publicitaires, analytiques ou de paiement peuvent également être utilisés selon la version du produit.

8. Disponibilité du service

DuoSpark est fourni “en l'état”. Des interruptions temporaires peuvent survenir (maintenance, incidents réseau, fournisseurs tiers comme Firebase/Google Cloud).

9. Responsabilité

• DuoSpark est un outil d'accompagnement, non un service médical, psychologique ou juridique.
• L'éditeur ne garantit pas un résultat relationnel particulier.
• L'utilisateur reste seul responsable de l'usage qu'il fait des conseils et contenus affichés.
• L'éditeur ne saurait être responsable d'une indisponibilité liée à un store, un fournisseur cloud, un terminal, un wearable ou un réseau tiers.

10. Suspension ou limitation

L'éditeur peut suspendre ou limiter un accès en cas d'abus manifeste, d'usage frauduleux, de tentative de contournement des quotas, d'atteinte à la sécurité du service ou de non-respect des présentes CGU.

11. Suppression de compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données selon la procédure décrite dans la politique RGPD.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives du pays de résidence de l'utilisateur lorsqu'elles s'appliquent.