DuoSpark

CGV · Conditions générales de vente

Conditions applicables aux abonnements et achats intégrés DuoSpark (Android).

1. Champ d'application

Les présentes CGV encadrent la vente des offres payantes DuoSpark: abonnement premium, packs consommables et déblocages associés.

2. Vendeur

Les informations d'identité du vendeur figurent dans les mentions légales.

3. Produits et prix

  • Les offres et prix affichés dans l'application et sur le store Android font foi.
  • Les produits peuvent inclure un abonnement récurrent et des packs consommables.
  • Les prix peuvent évoluer pour les nouvelles souscriptions, selon les règles du store.

4. Processus de paiement

  • Les paiements sont traités par Google Play (ou plateforme de distribution applicable).
  • DuoSpark ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
  • La validation de l'achat dépend de la confirmation renvoyée par le store.

5. Activation premium et portée couple

  • Un abonnement premium actif chez l'un des deux partenaires active les avantages premium du couple.
  • Si l'abonnement expire ou est annulé, les avantages premium sont retirés selon les règles applicables.
  • En cas de dissociation du couple, les droits premium ne sont plus partagés entre les deux comptes.

6. Packs consommables

  • Les packs (ex: refresh ou crédits Coach) sont consommables selon la mécanique décrite dans l'app.
  • Les crédits consommables ne constituent pas une monnaie convertible ou remboursable hors cadre légal.
  • Les limites, quotas et durées affichés dans l'application prévalent.

7. Droit de rétractation et remboursements

Les demandes de remboursement et la gestion des abonnements passent par Google Play, conformément aux règles de la plateforme et au droit applicable. Les droits légaux du consommateur restent applicables.

8. Résiliation

  • L'utilisateur peut résilier son abonnement depuis son compte store.
  • La résiliation prend effet selon les conditions du store, en général à la fin de la période en cours.

9. Support

Pour toute question commerciale, vous pouvez contacter: contact@devfend.com .

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur dans son pays de résidence.